En los últimos meses hemos oído, visto y comentado una publicidad del operador de juegos Luckia en Colombia, de apuestas deportivas y casino en línea. La frase es sencilla: “apostar es humano”. A simple vista la frase presenta el juego de apuestas como algo natural al ser humano, inherente a su desarrollo en la sociedad. En este artículo se discutirá alrededor de esta frase, pensando en el juego responsable, uno de los pilares más importantes en el juego de apuestas, sea presencial o en línea.
A primera vista parece ser que hacia donde apunta la publicidad de Luckia es que el hecho de apostar se ha llevado a cabo por muchas sociedades a lo largo del tiempo, es algo que ha estado presente durante varias generaciones. A la larga, si se sigue este argumento, jugar y apostar puede llegar a convertirse en algo natural, de la vida diaria y cotidiana; o un acto aceptado y llevado a cabo por muchas personas en el mundo.
Si se piensa en esto pues el argumento del operador de juegos en Colombia tiene mucha razón. Estamos en un sistema que maneja la oferta y la demanda. El consumo en línea de todo tipo de elementos, juegos multijugador, películas, libros, música hacen parte de una gran oferta de entretenimiento. El uso masivo de celulares y dispositivos digitales se ha convertido en nuestro modo de vida, y de algún modo ha permeado a la hora de definir lo que nos hace humanos.
Sin embargo aceptar este argumento publicitario así como así no parece ser la mejor decisión, o lo más responsable a largo plazo. Todos los operadores de juego en Colombia y en el mundo tienen una sección específica para el juego responsable, o game responsibly. El hecho de jugar y apostar implica un riesgo para la salud mental. Los jugadores de casino pueden pasarla mal si se dedican a las apuestas sin control, si no son conscientes del hecho de que un casino busca brindar una experiencia divertida a las personas. La ludopatía es un hecho real, del cual no se está exento si no se tiene la suficiente capacidad crítica para distinguir los actos conscientes de los que no lo son.
En este sentido la publicidad de que apostar es humano en sí misma no es mala o buena. Esta frase no está dirigiendo a las personas al juego, sino más bien sugiere o propone una visión de la realidad. Apostar puede llegar a ser humano a la hora de tener que decidir tomar riesgos, de afrontar dificultades que se nos presentan día a día. Depende más bien de cada persona a la hora de jugar el tomar las decisiones más acertadas para sí mismo, para su salud física y mental. No se puede pensar que si apostar es humano entonces inmediatamente jugar sin control también lo es. Siempre hay un límite, aún más en las apuestas de casino.
Esta campaña de Luckia en Colombia no es nueva. Este fue desde 2018 un anuncio publicitario de la casa de apuestas en España. En Casinos y Slots se resalta la importancia de apostar en los juegos de casino de manera responsable, de leer e informarse muy bien antes de tomar cualquier decisión que acarree un riesgo. La publicidad tiene detrás de sí todo un sistema de códigos y símbolos que hay que revisar a veces a profundidad. Un buen jugador, sea de casinos en línea, apuestas deportivas o en un juego deportivo sabe que siempre hay algo más allá de la superficie.
